Termos de uso e reembolso
Estes termos valem para as compras feitas na DLT Academy. As ferramentas, os guias e os protocolos gratuitos do site continuam gratuitos e não exigem cadastro.
Quem vende
A DLT Academy, pelo site dlt.academy. Para qualquer assunto de compra, acesso ou reembolso, escreva para contatodltnet@gmail.com, ou responda ao e-mail do recibo.
O que você compra
Decisão Fria: relatório do seu caso + Dossiê, por R$ 47, em pagamento único. A compra inclui:
- Um relatório do seu caso. Depois de pagar, você responde algumas perguntas sobre a decisão que está prestes a tomar, e o relatório é escrito a partir das suas respostas. Ele traz o veredito, o limite em reais calculado a partir do que você aceita perder, os argumentos contra a sua tese, os pontos cegos, as travas e as datas de revisão. Leva cerca de um minuto para ficar pronto, aparece na tela e pode ser baixado em PDF.
- O Dossiê Decisão Fria, em PDF: o método completo, com fichas para preencher.
Cada compra gera um relatório. Se a geração falhar por um erro nosso, a página permite tentar de novo uma vez.
O que não é
É material educacional e de reflexão estruturada. Não é recomendação de investimento, não indica ativo, não prevê preço e não promete resultado. Também não é terapia nem atendimento de saúde. A decisão e as consequências dela continuam sendo suas.
Pagamento
O pagamento é feito pelo Stripe, que processa o cartão. Nós não vemos nem guardamos os dados do seu cartão. O recibo chega no e-mail que você informar no pagamento.
Acesso
Depois do pagamento, você vai para a página da compra. É por ela que você gera o relatório e baixa o Dossiê, e o endereço dela é o seu acesso. Guarde o link e não compartilhe: quem tiver o link acessa a compra. Se perder o link, responda ao e-mail do recibo e mandamos de volta.
O relatório não fica guardado conosco. Baixe o PDF quando ele aparecer na tela.
Arrependimento e reembolso
Você tem 7 dias, contados da compra, para desistir e receber o valor de volta, sem precisar explicar o motivo, mesmo que já tenha gerado o relatório ou baixado o Dossiê.
Para pedir, responda ao e-mail do recibo ou escreva para contatodltnet@gmail.com dizendo que quer o reembolso. Devolvemos o valor integral no mesmo cartão. O prazo para o estorno aparecer na fatura depende do emissor do cartão, e costuma ser de alguns dias úteis.
Depois do reembolso, o acesso à compra se encerra: a página deixa de gerar o relatório e de liberar o Dossiê.
Se o relatório não puder ser gerado por um erro nosso, mesmo depois da nova tentativa, devolvemos o valor integral, a qualquer tempo.
Uso do material
O relatório e o Dossiê são para o seu uso pessoal. Você pode guardar, imprimir e consultar quantas vezes quiser. Não é permitido revender nem distribuir o Dossiê.
Seus dados
As respostas que você escreve depois do pagamento são enviadas uma vez a um serviço de geração de texto contratado por nós, só para escrever o seu relatório, e não são guardadas por nós. O resto está na página de Privacidade.
Mudanças nestes termos
Se estes termos mudarem, a versão nova aparece nesta página, com a data. Vale para cada compra a versão em vigor no dia em que ela foi feita.
Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.